Pomocník pre prácu s portálom...
Niekoľko základných postupov Vám možno pomôže rýchlejšie dospieť k výsledku pri práci s našim portálom.
Keďže sme presvedčení o jednoduchosti obsluhy tohoto portálu, obmedzíme sa na stručný popis jednotlivých úkonov v bodoch.
Tohoto pomocníka budeme priebežne dopĺňať podľa Vašich potrieb.
Ak by ste chceli doplniť nejaký postup, môžete sa obrátiť na nás e-mailom na adresu:
admin@cerf.sk.
Ako sa stanem zákazníkom portálu?
- V ľavej časti stránky pod ponukou portálu nájdete časť "Zákaznícka zóna" a v nej odkaz "Registrácia zákazníka".
- Kliknite na tento odkaz a zobrazí sa dokument zmluvných podmienok zákazníka portálu.
- Pozorne si preštudujte tento dokument a ak súhlasíte z podmienkami, záväznými pre našich zákazníkov, potvrďte ho tlačidlom "Akceptujem tento dokument".
- Ak s uvedenými podmienkami nesúhlasíte, nemôžete sa stať našim zákazníkom.
- Ak ste akceptovali dokument podmienok, zobrazí sa formulár registrácie nového zákazníka.
- Pozorne si preštudujte a vyplňte tento formulár a vložené údaje odošlite tlačidlom "Súhlasím a chcem odoslať vložené údaje...".
- Systém Vám zobrazí odoslané údaje v zobrazovacom režime.
- Vo Vašej e-mailovej schránke potom nájdete e-mail, odoslaný našim registrátorom a v ňom nájdete odkaz na potvrdenie, alebo zrušenie Vašej registrácie.
- Ak chcete potvrdiť Vašu registráciu, kliknite na odkaz "Potvrdiť moju registráciu".
- Ak chcete zrušiť Vašu registráciu, kliknite na odkaz "Zrušiť moju registráciu".
- Ak ste zvolili potvrdenie Vašej registrácie, systém automaticky prevedie potrebné úkony a výsledok potvrdenia Vám zobrazí na obrazovke.
- Náš registrátor Vám o úspešnej registrácii automaticky odošle potvrdzujúci e-mail.
- Od tej doby sa stávate našim zákazníkom.
Ako sa prihlásim do zákazníckej zóny?
- V ľavej časti stránky pod ponukou portálu nájdete časť "Zákaznícka zóna".
- Do políčka "ID užívateľa" napíšte svoje prihlasovacie meno.
- Do políčka "Heslo" napíšte svoje heslo.
- Pri zápise prihlasovacích údajov dávajte pozor na malé a veľké písmená a diakritiku.
- Prihlasovacie údaje odošlite tlačidlom "Prihlásiť sa".
- Ak sú prihlasovacie údaje správne, systém Vás prihlási do zákazníckej zóny portálu.
- Ak ste prihlásený, na mieste prihlasovacieho formulára máte o tom informáciu s možnosťou odhlásenia sa.
- Bezpečnostný limit pre prácu v zákazníckej zóne je 30 minút od posledného kliknutia v prihlásenom režime.
- Po tomto limite Vás systém automaticky odhlási, čo sa prejaví pri nasledujúcom kliknutí na ďalšiu požadovanú funkciu.
